Smartbooks

Smartbooks プライバシーポリシー

改訂：2026年5月22日

スマートブックス株式会社（以下、当社といいます。）は、Smartbooksおよび関連サービス（以下、本サービスといいます。）において、個人情報保護法その他の関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、本ポリシーを定めます。

第1条　取得する情報

1. アカウント登録情報（氏名、メールアドレス等）

2. 決済関連情報（購入履歴、契約状況等）
※クレジットカード情報は当社では保持しません。

3. 利用情報（閲覧履歴、再生履歴、端末情報、Cookie等）

4. ユーザー投稿情報（レビュー、コメント、メモ等）

5. 音声品質改善のための報告情報（誤読報告等に含まれるテキスト）
※機密情報や個人情報が含まれる可能性があることを了承の上で送信してください。

第2条　利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供、維持、改善

2. 決済処理および契約管理

3. AI読み上げ精度・音声品質の向上

4. 不正利用防止およびセキュリティ対策

5. お問い合わせ対応

6. 本サービスに関する案内、通知、キャンペーン等の情報提供

7. 利用状況分析およびサービス改善

第3条　AI改善への利用

1. 当社は、ユーザーから報告された誤読情報等を分析し、音声合成技術その他関連AI技術の改善に利用する場合があります。

2. 当社は、可能な限り匿名化または加工処理を行った上で利用します。

3. 当社は、取得した情報を第三者へ販売することはありません。

第4条　第三者提供

当社は、以下の場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。

1. 本人の同意がある場合

2. 法令に基づく場合

3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

4. 業務委託先へ必要な範囲で提供する場合

第5条　業務委託

当社は、サーバー管理、決済処理、分析業務等を外部事業者へ委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います。

第6条　国外移転

当社は、クラウドサービス等の利用に伴い、個人情報を国外サーバーにおいて取り扱う場合があります。この場合、法令に基づき適切な安全管理措置を講じます。

第7条　未成年者の情報

未成年者は、法定代理人の同意を得た上で本サービスを利用してください。当社は未成年者の情報を慎重に取り扱います。

第8条　統計データの利用

当社は、取得した情報を個人を識別できない形に加工した統計データとして作成・利用できるものとします。

第9条　安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、適切なセキュリティ対策を実施します。

第10条　保存期間

当社は、利用目的達成に必要な期間、個人情報を保存し、その後削除または匿名化します。

第11条　開示・訂正・削除等

1. ユーザーは、自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求できます。

2. 当社は、法令に従い適切に対応します。

第12条　事業譲渡

当社は、事業譲渡その他事業承継に伴い、個人情報を譲受人へ承継させる場合があります。

第13条　本ポリシーの変更

1. 当社は、法令またはサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更できるものとします。

2. 変更後のポリシーは、本サービス上へ掲載した時点から効力を生じます。

【個人情報に関するお問い合わせ窓口】

スマートブックス株式会社 個人情報保護担当
E-mail：contact [@] smartbooks.jp

附則

制定：2022年4月2日
改定：2024年2月22日
改定：2024年10月26日
改訂：2026年5月22日